检查一下是不是没下载flash player，或者版本过低了，你去下一个安装，或者打开360人工服务在网络异常里面修复一下。
可尝试更改dns，首选8.8.8.8备选114.114.114.114。
向客服反馈，反馈内容：游戏、区服、百度ip并提供结果截图（运营商和所在地）。
可寻找网络加速器切换网络，例如：迅游网络加速器、多多游戏加速器。
向相关运营商反馈。
原因：可能是网络的问题，你可以选择更换一个网络进行重新尝试。
可能是软件本身的问题，你可以联系客服进行修复，或者去逛房网站进行重新下载37游戏盒子。