质量管理体系要求,质量管理体系要求

维修要闻     2020-12-24    浏览:20

质量管理体系要求
车间这个概念在ISO9000术语与定义里并没有得到体现,如果有的话可能也属于不常用术语,要去翻标准去,呵呵现在没法给你答复。 质量管理体系 要求
Quality management systems—Requirements
(ISO 9001:2008, IDT)

前言
ISO前言
引言
0.1 总则
0.2 过程方法
0.3 与GB/T 19004的关系
0.4 与其他管理体系标准相容性
1 范围
1.1 总则
1.2 应用
2 规范性引用文件
3 术语和定义
4 质量管理体系
4.1 总要求
4.2 文件要求
5 管理职责
5.1 管理承诺
5.2 以顾客为关注焦点
5.3 质量方针
5.4 策划
5.5 职责、权限与沟通
5.6 管理评审
6 资源管理
6.1 资源提供
6.2 人力资源
6.3 基础设施
6.4 工作环境
7 产品实现
7.1 产品实现的策划
7.2 与顾客有关的过程
7.3 设计和开发
7.4 采购
7.5 产品和服务提供
7.6 监视和测量设备的控制
8 测量、分析和改进
8.1 总则
8.2 监视和测量
8.3 不合格品控制
8.4 数据分析
8.5 改进
附录 A (资料性附录) GB/T 19001-2008与GB/T 24001-2004之间的对照
附录 B(资料性附录) GB/T 19001-2000与GB/T 19001-2008之间的变化
ISO9000:2008《质量管理体系要求》标准是以什么为基础的呢??
这个问题挺丑抽象的!我来回答你:
质量管理体系要求是建立在八项基本原则和十二项管理方法的基础上,进行编制的,
这八项基本原则是:
1、以顾客为关注焦点
2、领导作用
3、全员参与
4、过程方法
5、管理的系统方法
6、持续改进
7、基于事实的决策方法
8、与供方互利的关系
十二项管理方法是:
1、质量管理体系的理论说明
2、质量管理体系要求与产品要求
3、质量管理体系方法
4、过程方法
5、质量方针和质量目标
6、最高管理者在质量管理体系中的作用
7、文件
8、质量管理体系评价
9、持续改进
10、统计技术的作用
11、质量管理体系与其他管理体系的关注点
12、质量管理体系与卓越模式之间的关系
这里还有很多细节的解释内容,这里就不作说明了!
什么是质量管理体系
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原发布者:cct138

质量管理体系介绍目录质量基本概念和理论演进质量管理思想和意识质量管理常用方法和工具质量管理体系架构质量基本概念假如你是想买手机:你认为什么牌子的手机质量最好?购买手机时关注哪些方面?外观功能待机时间服务人员的态度。。。到底质量是什么?质量基本概念质量—产品/服务的固有特性满足客户要求的程度待机时间240小时感>认顾客忠诚待机时间96小时待机时间96小时顾客期望(认知质量)与效果感=认(感知质量)比较感认待机时间36小时顾客满意顾客抱怨!质量基本概念从客户的角度看:质量就是使客户满意质量就是适用性质量就是符合客户特定的要求从企业的角度看:质量一方面反映企业组织的过程能力。如:过程/过程规范的符合度。质量另一方面反映企业最终产品/服务的交付件质量。质量管理思想管理方法管理工具优异质量客户满意质量管理理论演进——质量管理的四个等级质量管理的四个等级四级“完美”三级“预防”二级“质量控制”一级“检验”?通过检验保证质量?缺乏质量意识和专业知识?改进过程?操作者介入?开发设计过程能力?以最终用户和超?系统思考一流产品为目标?文化重组质量管理理论演进质量管理理论发展的四个阶段6σ质量管理阶段全面质量管理阶段目录质
ISO9001-2000质量管理体系什么意思?
什么是ISO9001:2000质量管理体系?

ISO9001:2000质量管理体系要求是国际标准化组织TC/176技术委员会制定的所有国际标准中核心标准,规范企业产品和服务质量,持续改进公司。

ISO9001质量管理体系的目的是什么?

1 证实公司产品或服务有能力满足顾客需要;
2 不断提高公司质量管理以增强顾客满意。


公司实施ISO9001的作用?

1、采购控制

帮助公司建立一套完善对供方选择和评价的方法,以合理的价格买到满意的产品。

2.降低成本,提高质量

以服务顾客为中心,建立完善的制度化管理体系,建立公司工作流程,提高工作效率,降低成本,持续改进企业产品质量和服务质量。

3.顾客满意,开拓市场

准确的识别顾客需要,并不断满足顾客需要,争取超越顾客期望和增强顾客满意,扩展顾客网络。

4、 树立品牌企业形象

通过ISO国际标准化认证,公司具备了满足顾客质量要求的能力,从而取得顾客的信任,扩大了企业的知名度,促进了业务的发展。

5、 开拓国内外市场的需要

WTO世贸组织的加入,商机已无国界,由于我国ISO9001认证已取得了国际互认,因此也就为通过认证企业的产品打入国际市场开辟了通道。现在大多数国外厂商和在国内企业进行业务洽谈时,明确要求供方要通过ISO9001认证。随着中国加入WTO,各行各业将进一步推进国际标准化进程,ISO9001认证工作会变得十分迫切。

总之,贯彻ISO9000族标准并通过认证是企业生存发展的需要,也是顾客的要求和产品顺利进入国际市场的需要。

质量永恒——质量是人类永恒的追求,也是公司生产的发展的基础。

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