家电维修前台接件登记,在连锁酒店上班做前台收银好吗?让我明天去面试。以前是在保险公司做内勤的,哪个工作好?

维修要闻     2020-12-24    浏览:15

在连锁酒店上班做前台收银好吗?让我明天去面试。以前是在保险公司做内勤的,哪个工作好?
8月18日“乐购蓉城·聚在宇辉”—零售百货,贸易,快消品,化妆品,药房,保健品、、品牌推广专场招聘会
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我是个体工商户,现在只交地税,不做了想注销,需要办什么手续?不注销可以吧
上面的二个回答很不负责任哦。
根据《税务登记管理办法》第四十二条规定,纳税人未按照规定期限申报办理税务登记、变更或者注销登记的,税务机关应当自之日起3日内责令其限期改正,并依照《税收征管法》第六十条第一款的规定处罚。
《中华人民共和国税收征收管理法》第六十条 纳税人有以下行为之一的,由税务机关责令限期改正,可以处二千元以下的罚款,情节严重的,处二千元以上一万元以下的罚款:
(一)未按照规定的期限申报办理税务登记、变更或者注销的;
……
据我所了解,暂时各地的税务机关征管系统暂未实行联网,但您所在的惠州当地税务机关,应该会追缴您之前欠缴的地税税款,并按照上述规定对您进行处罚。

如果您当初领的不是临时税务登记证,而是正规有正、副本的税务登记证件,那您必须按照规定程序办理注销。由于您是个体工商记,普遍的情况是实行定期定额“双定”征收的,您只要持国税已经注销的证明文件,法定代表人或者说负责人的身份证件,地税税务登记证件,去您主管地税机关前台,填写一份注销税务登记表,然后按照前台计算出来的税额补缴之前未缴纳的税款,当时就可以办结的。
关于前台接待怎么给顾客介绍
首先必须面带微笑,向客人问好!问客人是否需要帮助?根据客人的需要向其推荐适合客人的房间,介绍酒店或宾馆的设施设备,特色!赢得客人的满意!如:“您好,欢迎光临!请问您需要登记房间吗?我们有套房~~~~~~~~~~!看您需要什么标准的房间,讲明房价,为客人办理入住手续!”
导购员规章制度?怎样制定导购员制度
  课程设置
  主修课
  礼仪是一种典章、制度,包括人的仪表、仪态、礼节等,用以规范人的行为、举止,调整人与人之间的关系。礼仪是一个涉及范围很广的概念,那么针对我们行业对员工的要求,在这里主要抓住交际礼仪中一些实用的东西来介绍给大家,分为个人礼仪、社交礼仪和公务礼仪。服务礼仪更是企业形象、品牌形象的具体表现,是卖场业绩好坏的重要因素之一。
  营销技巧
  知已知彼,方百战百胜,作为一个成功的导购员,应该了解顾客的心理,在不同的情况下施展不同营销技巧,达成建立良好关系,协助交易成功的目的。这包括:微笑服务、语言艺术、思想准备、情绪准备、良好的接待、了解顾客的需求、顾客群分析、消费者心态等。营销技巧的有效掌握,将是提高成交率、提升终端业绩的法宝。
  是成为导购员所必须熟练掌握的行业专业知识。只有更好的掌握相关知识才能有效的开展销售工作。这包括:面料知识、尺码类别、正确度量方法、洗水标识、商品陈列、服装过渡技巧、展台标准、店铺形象标准、商品仓储管理、服装术语等。
  4、终端营运
  了解专柜(店铺)的相关管理制度,营业前、中、后的准备,什么可为,什么不可为,什么是必须,将网点内的一切事物打理的井然有序。为销售做好充分的准备。这包括:岗位说明书、营业前、中、后准备、交接班、早晚例会、如何收货、理货、上货、调退货、次品处理、换货,盘点等。
  辅修课
  终端人事行政管理
  作为一名导购员应充分了解专柜(店铺)基本管理制度,行政流程,这样才能更好的配合上级主管的工作,培养自我管理意识。
  终端财务管理
  了解各报表、单据的使用、填写如(发票的使用规定、现金券的管理规定、商品收发退制度、财务盘点制度、营业款的缴存规定、打折的管理规定、财务盘点制度、工资发放的规定、费用报销的规定、货品交接记录)等。数据的整理、汇总、分析,公司财物保管、维护、登记。
  终端收银管理
  收银台是导购服务的最后一道程序,同时又是受理顾客咨询、顾客投诉的前台;收银员的一言一行、一举一动都关系到公司的形象和服务宗旨,影响到顾客对公司的评价和忠诚度。所以收银员的工作尤其重要!了解收银管理是更好的起协作作用。
  选修课
  企业文化
  职业道德
  零售业新动态等
  课程选择
  就业培训
  主修课、辅修课为必修课程。
  委托培训
  可根据委托企业要求选择性的或增加培训课程。
  在岗培训
  企业可针对本企业员工特点,选择性的或增加培训课程。


  明确:
  酒店的定位;
  酒店的组织结构;
  酒店服务产品的特点;
  1、酒店所有设备、设施、餐具、用具等的管理。管理方法:
  所有物品统一发放,物放有序;
  统计所有设备、设施、餐具、用具的数量;
  以部门、个人为单位,按需求发放所有种类物品;
  盘点和记录以部门、个人为单位所有种类物品的数量,并制表记录;
  盘点表发放到个人以及部门,并定期盘点、检查、和发放损耗品;
  制订详细的硬件管理制度和惩罚条理;2、酒店员工的作息时间管理。管理方法:
  明确酒店各岗位员工的工作时间、落场时间、加班时间;
  明确酒店的员工公休方式、天数及时间;
  明确酒店提供的员工寝室作息时间;
  制订详细的时间管理制度和惩罚条理;3、酒店员工的薪水管理。管理方法:
  确定酒店各岗位人员薪水金额;
  明确酒店的惩罚及奖励条例细则;
  明确酒店员工各岗位的押金金额、及押金种类和返还时间;
  明确酒店发放薪水的时间;
  明确酒店服务人员的酒水提成方式和金额以及发放时间;
  明确一切按管理制度办事;4、酒店的制度管理。
  管理方法:
  制订合理的酒店规章制度;
  制订精确的酒店行为准则;
  制订严格的酒店惩罚、奖励条例;
  制订员工手册;
  制订各岗位职责的管理制度;
  制订酒店的消防制度;
  5、酒店的人事管理。管理方法:
  制订酒店员工的入职手续;
  酒店的招工条件;
  培训期的条例;
  试用期条例;
  酒店员工的考勤制度;
  员工的请假制度;
  调动与升职制度;
  辞职制度;
  经理批准的特殊制度;
  员工的考核制度;
  第一天熟悉酒店环境,内部组织机构,着装要求,学习礼仪规范,介绍本岗点的位置及上、下班时间。
  第二天培训酒店的应知应会,常用的礼貌用语及服务忌语“如您好、请、对不起、让您久等了”。服务忌语“不知道、等一下、又要打扫、你自己打电话问”等,学习铺床,收拾房间内垃圾。
  第三天培训、了解领、交磁卡的手续,了解房态、接听电话、敲门通报,使用磁卡开门,熟悉房间内物品摆放及设施设备与使用方法。
  第四天 熟悉房型、朝向、消防设施的使用方法,及掌握走廊过道灯,空调开启的时间和规定。
  第五天培训如何准备工作车及熟悉车上物品的名称、用途,了解清扫顺序,即打扫房、贵宾房、走客房、住房、请勿打扰房、空房,注:请勿打扰房一般在下午两点后进行打扫,先请领班打电话到房间询问客人是否要打扫,如无人可请领班陪同进去打扫。
  第六天培训查退房,遗留物品的处理,清扫客房的基本法,如抹尘要按从上到下,顺时针或逆时针方向,抹布折叠使用,补充房内所需物品。
  第七天 培训细节服务,如打扫住房需注意事项,打扫途中客人回来时的处理,以及遇到客人要求开门需注重的事项。
  第八天 培训如何打扫卫生间,正确使用消毒药水,补充物品。
  第九天 培训在工作中要学会自查,如物品是否有漏放,卫生间门是否呈45度,文件夹内信签是否4张。
  第十天 培训如何填写清扫表及交班本,大垃圾每天如何清理,与洗衣房联系报送棉织品,及各营业点的电话号码和营业时间。
  第十一天 培训整理工作间、服务台、公共区卫生、花木、地毯的保养工作。
  第十二天培训服务员的素质,如心理素质、职业素质、服务态度,不能因心情不好而影响工作,了解酒店领导和老顾客的名字、职称、习惯,以便在日后更好地服务客人。介绍以往有关案例,如动用客人物品等的后果。
  第十三天 培训如何接收客衣、叫醒、加床、开夜床、服务。
  第十四天 培训个性化服务,服务员应想客所想,急客所急,要注意保密宾客和酒店的一切事务,有关案例分析。
  第十五天 进行一次实际操作的全方面测试,以便了解新员工还存在哪些不足,及时纠正,为新员工独自上岗打下良好的基础。

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