家电维修前台文员工作描述,前台文员的工作内容有哪些?

维修要闻     2020-12-24    浏览:30

前台文员的工作内容有哪些?
基本上就是打杂的,接待一下客人什么的,考勤这方面,你们老板肯定是让你一个月统计一次,看看谁迟到了,谁请假了,一般都在发工资之前你们老板会和你要考勤表的
文员工作主要有哪些?
文员首先要在早上到公司大概打扫一下经理的办公室 .
整理公司的文件档案, 制定表格,打印文件,收发传真,记录会议等等
起草打印公司的文件
有客户或人士拜访时作接待工作
接电话
做一些来客、来电登记,
公司例行开会作会议记录。
在连锁酒店上班做前台收银好吗?让我明天去面试。以前是在保险公司做内勤的,哪个工作好?
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我是一个公司文员,急需一份年度工作总结,有哪位大哥可以帮下吗?
公司职员工作总结 XXX电器公司入职已各部门、各深入解、沟通,我司发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本重要公司型促销案及卖场管理资料阅读现阶段区域市场内竞争调研并亲身参与系列促销策划、监督及执行基本认清我司现阶段市场竞争所处环境及优劣势入职工作进行总结职内工作提意见建议: 、工作顾 1、继续阅读公司各类文件操作规程公司企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行习及领;并本职工作工作范围、操作流程等进行深入 2、间内溶入本部门团队参与本部门各类促销策划、监督及执行工作:创维旧换新;家家乐颂师恩、贺;贺司庆、庆;新塘店新装启航;美重 3、执行期间深入各进程及效区域竞争手进行调查手同期内促销策略反馈信息;并参与汤总营销部、采购部、店负责建议 4、整理各庆期间促销各项数据、图片及执行亮点与足等相关资料贺司庆、庆筹备——执行——段跟进等事项进行全面、具体、形象化总结相关领导及同事 5、促销期间字幕广告制作我建议极采用三维画效体现我司促销内容及优势给予观众及消费者家家乐种新认知观;各项宣传物资设计给予创新及建议使画面更加美观、眼球传达我司企业形象及内容 6、通公司前各项广告制作费用查看现阶段广告制作市场调查及取证重新制定宣传广告及促销物资制作价格控制宣传制作定程度公司节省 7、卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提相关建议新新场外舞台布局进行调整使其更能抢眼吸引流;建议新塘店卖场内五形象牌进行翻新制作提高卖场环境更能传达新塘店重整装修全新形象、全新定位、全服务定位 8、整理我司原企业专题片(约10钟)及30秒形象广告片题材结合我司现阶段广告诉求重新修改调整能传达我司经营理念及员工精神面貌强化我司优质服务、全程前提制定提案价格降低制作 9、步更、更效、更低宣传我司企业形象及各项促销政策提升我司知名度及商品销量优化市场竞争力区域市场各项宣传推广途经调查汤总指导撰写《公交媒体投放提案》并积极与公交车公司协调降低投放 10、积极、认真参予公司组织余世维《职业经理》、周嵘《面面顾问式销售》等课程培训少管理及销售知识领悟道理更明白企业竞争力自知识竞争、团队协作竞争 二、公司现阶段市场环境析 ()区域外围环境析: 外围家电连锁鳄步步逼近蚕食二、三级市场美、苏宁、永乐广州、东莞等断扩张促销、降价、打造星级服务炒作浪高掀起场家电行业恶战我司区域市场造冲击我司运营模式及市场竞争力掀起新挑战迫使我断优化商品结构、调整价格定位改善服务程度降低我司毛利率我司部市场份额 (二)区域市场环境析: 1、荔城片区 万家:取代银精灵激烈市场竞争始采取电视广告、报纸、单张投入较宣传力度我司造冲击抢占市场份额随着市场竞争总体情况容乐观知名度、商品结构、同类商品价格、促销策略、理位置等系列负面原导致万家流量少销量见起色预计未阶段难打市场与我司抗衡:重新进行布局调整商品结构定位提升店面形象、改善卖场气氛增强家电、影音商品等系列优势并加广告投放及制作定程度抢占华农批附近市场及部农村市场 亚伟华帝专卖店:专营专业厨卫定位较丰富、厨卫商品较合理、新颖布局借助强势厨卫品牌厂家资源快捷、完善服务及亚伟燃气品牌积蓄打市场消费者认同抢占厨卫商品及其家电乐利用超市流量及舒适购物环境抢走客源;新泰新空调则工程机面继续发挥优势 2、新塘片区 美:十月进驻新塘美电器业前期虽投入电视广告宣传终由于装修进度跟业伧促期间促销力度导致于15面取突破少厂家支持总体销售情况高;卖场内商品结构与商品价格与我司基本接近内连锁优势体现销售量持低形式容乐观竞争何进行商品结构、商品价格、促销手、服务内容否与我司相同内连锁毕竟厂家资源做容我忽视警惕跟进候发挥我司本土企业资源优势打击 永乐:我司新塘店面竞争手——永乐电器促销面显疲惫基本促销庆促销黄金期间场外展示几套家庭影院产品进行文艺表演场内气氛与往区别;再由于我司超低价热卖、文艺表演及其促销先机导致永乐流量极少爆冷门另外永乐虽我司面竞争由于与我司理位置接近便形新塘家电业卖场容易聚集目标消费打击美创造形优势:传统批发商荣丰、新智华则凭借新塘十经营经验顾客群及销售网络抢占市场份额;新客隆则利用超市流量及舒适购物环境抢走客源 备注:由于本接触河源市场暂没进行调查 三、相关工作展建议 ()市场推广 1、宣传推广:今家电市场竞争越演越烈宣传推广新、奇、画面、声音(电视、报纸、DM单张、广告语、广告画、海报等系列宣传媒介)吸引消费者眼球拉近与消费者距离于现阶段我司宣传我建议: a、电视广告广告词尽量加锤炼煽情、简洁、明、顺口原则字幕广告三维画形式色彩丰富视觉冲击力尽量区别于竞争硬宣传手种家家乐特宣传、形象传达我司形象及促销内容引起消费者关注及共鸣 b、平面广告平面类舞台背景画、车身广告、报纸、海报、DM单张、横幅等宣传物资设计及取材应增加元素创意使画面更加美观、吸眼球;DM单张、报纸、现金券等基础设计相关卖点使消费保留价值形象化我司内容美化我司形象提升企业知名度 c、形象片及专题片加快我司企业专题片30秒形象片拍摄制作工作尽快区域内各电视台投放我司形象广告宣传我司经营理念优质服务等内容强化我司众认知度、服务形象及美誉度家电卖场前提前造势、提前服务理念奠定客户忠诚度卖场及其公众场播放我司企业专题片让消费者零距离解家家乐创业史、公司实力、企业文化、运营模式、厂家资源等信息关注本土企业家家乐发展 d、公交广告公交车媒体广告性强、流性强、视觉冲击力达率高、覆盖面广、直观性及信度高等诸优势建议展公交车媒体投放步更效、低宣传我司企业形象及各项促销政策提升我司知名度及商品销量优化市场竞争力 2、促销推广: a、促销策略家电业促销策略基本限量销售、争相抢购; 限购买、创造高潮; 赠送牵制、销量倍增; 广告前置、提前造势;歌舞互、拉高潮等消费者都熟耳能背吸引力前提尝试性位创意、烘托节氛围;文化营销、传达品牌内涵;互营销、增强品牌亲力;差异促销、激发售卖潜力等种另类或比较新鲜赢取消费者关注 b、卖场内外气氛营造搞促销先要聚气才商机首先我要根据规模拱门、汽球、舞台、彩旗、赠品堆、特价堆等场外气氛营造抢眼位置、抢眼布局吸起逗留卖场内气氛要靠特价机、热卖机与赠品等优势商品合理展示体现吸引注意力超值、附加值消费者;场内装饰要根据季节或节所调整让顾客入店喜庆快激发消费欲望、促消费;卖场员形象待提高加强礼仪及导购能力培训力度提高整体素质 c、加强执行力执行待加强各总部促销理解能力及自身促销策略技能执行促销力度打折扣难发挥 d、异业联盟根据联盟区域内电信、汽车、家居、报社、电视台等行业伙伴进行整合促销借助各行业积累客户群体宣传、场、企业形象等其资源系列互促销让利消费者引起众关注 3、力资源:加强营销管理部市场推广员技能提高必要招聘市场促销驻新塘解行业配合新塘店促销展;平面设计水平待提高情况允许招聘专业水平设计师重新我司平面类广告进行梳理制定套家家乐符合自身需求设计风格 (二)服务今家电业市场竞争商品种类、质量、价格雷同透明度价格优势、规模优势、商品结构优势难体现服务竞争塑性较强
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