南昌海信空调售后维修电话,苏宁电器卖的海信电视为什么不是海信售后的安装?苏宁自已找人安装。会不会有什么做假啊?

维修要闻     2020-12-24    浏览:10

苏宁电器卖的海信电视为什么不是海信售后的安装?苏宁自已找人安装。会不会有什么做假啊?
在连锁超市买的电器,一般都是连锁门店的人送货,然后厂家的人安装。

如果不是上面的方式就要怀疑了。因为厂家是不承认非厂家售后的安装维修。
哈尔滨海信售后服务电话
计算机类
海信计算机公司哈尔滨服务中心 哈尔滨市南岗区护军街工大园丁小区8号楼1单元201室 150001 0451-86237243-86222283
手机类
黑龙江联润通信营销有限公司 哈尔滨市香坊区公滨路483号 150036 0451-55669950 CDMA手机
中国联通哈尔滨维修中心 哈尔滨市道里区西十一道街13号 150010 13009703191 CDMA手机
家电类
海信集团哈尔滨用户服务中心 哈尔滨市南岗区和兴路97号北鸿花园A座725 150000 4006111111 电视、冰箱、空调、通信、小家电
海信变频空调刚过保修期室外机控制板就坏了,维修工说换控制板需要1000多元,请问能修吗?
变频空调板子没那么容易坏!要是坏了也是个别零件坏了!也很有可能是哪个管温或是很小的保护,很有可能是售后要诈钱,我经常修海信变频空调!有好几次都是换了几元钱零件就好了,收几十元钱是合理的、你说说是啥故障原因?我帮你分析分析。
苏宁空调安装上门的14条服务规范是什么?
  好像是11条:
  一、安装前的检查

  ⑴、检查家 中电源电压、电线材质与线径、电源保险大小及插座质量、耐压、性能

  ⑵、检查室内、外机规格是否一致,室内、外机及安装附件是否齐全,有效。

  ⑶、检查室内、外机的外观有无损伤。

  ⑷、将室内机电源接通,使用遥控器进行功能转换,检查机器运转和噪声及遥控器是否正常。

  ⑸、管路每贰米有固定点。连接管如需自配,铜管应按厂家规定壁厚选配。

  二、安装注意事项

  ⑹安装室内、室外机时应注意水平,室内机左右高低不得超过 3厘米,室外机尽量水平,最大左右,高低不得超过3公分。附件如需自行选购,不得低于厂家规定标准

  ⑺室内机固定螺丝不得少于 6个,室外机架固定胀栓不得少于4个,室外的膨胀螺栓都应加垫片及弹簧垫,选用规格、质量均不得低于厂家规定。室外机地脚螺栓不得少于4个。所有螺栓螺母定 要拧紧。如遇墙体疏松应打穿钉或采用其他相应措施固定。 并保证室内机与室外机的固定年限 在20年以上。

  ⑻使用的电源线必须达到厂家规定的质量标准和规格。决不允许使用杂牌,假冒,劣质的电源线及信号线,功率在 1500W以下的选用10A的保险开关,在1500W到2500W 使用15A的保险开关,功率2500W到3500W使用20A保险开关,功率在3500W到6000 使用 30A保险开关。

  ⑼室外机管暴露部分不得长于 20公分,在整理管道过程中,应小心、仔细,尽量 减少铜管变形,避免产生气流噪音。

  三、安装后的试车事项

  ⑽安装完毕后,对室内机进行排水试验,确保空调排水畅通。

  ⑾试运转必须达到 30分钟以上,检查可以运行的各种运转状态,参数是否符合规 定,各种功能是否完善。

  还有海信的安装规范:
  一、各签约技术服务单位要组织所有**空调服务人员学习《房间空气调节器安装规范》。
  培训方式:
  1、结合目前正在各网点内部开展的技术培训进行,培训对象重点是各网点的售后服务负责人及安装维修员工,并要求各网点要重点加强网点新聘安装工的培训和考核,对考核不通过的坚决不予上岗。
  2、中心安排在4月2日通过服务网站的BBS进行一次日常培训:要求网点先下载学习相关资料,届时进行网上讨论,讨论的内容重点为:网点对安装规范执行的体会、网点对安装规范管理的经验介绍、典型安装不规范的曝光及分析等。网上学习和讨论要求各网点必须参与并回复,该项培训将纳入网点的日常考核。 二、加强安装规范的管理,严格按照国标空调安装规范进行安装,重点强调以下几点:
  1、空调器安装人员必须经过培训、持证上岗。
  2、空调机安装架的承载能力不低于空调机组自重的4倍,室外机组安装架承载能力至少不低于180公斤。
  3、空调器室外机安装与地面的距离应高于2.5米,且不得占用公共人行道;
  4、空调器冷凝水的排放不得妨碍他人的正常生活、工作。
  5、建筑物内部的过道、楼道、出口等公用地方不得安装空调器的室外机。
  6、空调的室外机组应尽可能远离相邻方的门窗和绿色植物,与对方门窗距离不得小于3—4米。
  7、空调内机须按照安装规范予以有效固定。
  8、上门服务人员必须严格执行服务行为规范和服务语言规范。
  三、各服务网点务必认真做好安全生产的各项预防和保障措施,严格按照各项安全操作规范进行施工,重点注意事项:
  1、在二楼(含二楼)以上的户外作业(含其他涉及到人身安全的作业环境)必须系上安全带,确保人身安全。
  2、参照《关于空调器电气安全的有关事项》,各经销商和服务网点必须切实加强电气安全的教育和管理,严禁带电作业。
  3、各经销商、各服务网点必须为属下的安装维修人员购买人身意外伤害保险。
  4、安装维修完成后,安装维修人员必须向用户讲解使用保养常识及安全注意事项。
  四、加强对安装质量的现场稽查管理:
  1、各网点负责人要对安装规范和安装质量负责,加强内部管理,发现不规范的要求即时安排整改。我公司将会定期对市场的安装质量进行稽查并通报,对稽查发现不合格的,将对相关网点予以负激励并和考核扣分。
  以上通知内容如有违反的,取消相应网点季度考评AAA级的评比资格,情节严重或出现其他不良后果的,对责任服务单位给予撤点处理。

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