空调维修规则,骗钱技巧:空调维修潜规则的那些事

维修要闻     2020-12-24    浏览:14

骗钱技巧:空调维修潜规则的那些事

说到乱收费,恐怕很多维修过空调、冰箱等家电产品的朋友是深有体会。据了解,由于家电售后收费方面存在的差异化,导致目前家电市场中家电产品维修是出现价格差距过大等现状,并且路边黑售后的猖獗更是增加了市场的混乱性。

  笔者就给大家带来了空调维修潜规则的那些事。家中经常使用空调的朋友不妨看看吧。

  第一招:投石问路——声称空调需要清洗。维修工故意向空调外机中投进杂物,然后向消费者称空调外机需要开机清洗。一般每清洗一台40元。

  第二招:屈打成招——弄断连接铜管。在拆装前,维修工先声称连接外机和内机的铜管易被折断,在作业中趁顾客不注意,人为弄断铜管,让消费者更换铜管。维修方出售铜管价格一般是挂机每米80元,××的柜机可达每米120元,一般一根新的铜管都在3米以上,这一来消费者就要拿出 200~300元钱。

  第三招:偷梁换柱——声称压缩机需更换。维修工向消费者称压缩机已经老化或者已经坏掉,如果不更换会有安全隐患,并称如果立即更换可以打折。更换或者维修压缩机的价格都要几百上千元。

  第四招:加料加价——人为关掉阀门。在拆装或维修过程中,工人关掉阀门,声称空调自然损耗、漏氟,需要重新加氟。普通空调一次需要加5个压的氟,挂机加氟40元一个压,柜机加氟50元一个压,消费者又要掏出200至300元。

  除了上面的经典四招外,还有三大潜规则.

  潜规则一:小毛病说成大问题

  比如线路板上的感应器出了毛病,空调不工作了,换一个感应器就能解决问题,成本也只有几块钱,但维修员会说是线路板坏了,要换线路板。维修工把空调搬回去,换个感应器又送回来,收取好几百元。

  潜规则二:收费高于成本好几倍

  比如空调加氟,由于物价部门对雪种(指氟等冷媒,行业术语)收费并没有规定价格,市场上加氟收费都要上百元。实际上,氟没涨价之前只要几元一公斤,加上人工成本,加一次氟的成本只需要几十元左右。近年来氟的价格有所提高相对来说要价会更高。

  潜规则三:零件回收再利用

  空调的零件多是通用的,维修部一部分用委托单位的配件,一部分从外面市场批发进来。多赚钱的要诀集中在配件上,例如移机费用,说是20至50元,实际上每次都不止这个收费。空调在移机过程中难免有损伤,即使没坏也得想办法让客户换一换。可以使用铝管收铜管的价格,或者移机时将客户不要的铜管收集起来,修复后给下一个客户用。

  最后提醒:维修时监督,修后留证据

  如果你不得不搬运你的空调或者维修,找的也是传单工,那么你最好多看几遍这个帖子,记牢这几条,此外你要盯牢,或者开门见山的告诉师傅,我的空调氟利昂刚换,铜管别弄坏了,上周刚清洗过,打好预防针,告诉他,你不是门外汉,已经被我打了预防针。

  不仅仅是空调维修存在所谓的潜规则,在其他家电的维修中,也同样存在此问题。


美的空调安装维修费结算标准
品牌 普通机型 2P以下的挂机 2P挂机或柜机 3P挂机或柜机 5P柜机 美的 150元 190元/220元 200元/270元 340元 奥克斯 100 130 220 300 品牌 无氟变频 2P以下的挂机 2P挂机或柜机 3P挂机或柜机 5P柜机 美的 220元 210元/290元 390元 奥克斯 100 130 220 300 品牌 变频代码 无氟代码 美的 BP N1 奥克斯 BP 无变化
格力空调维修费用是怎么计算的?
国美收费标准表明:1P—1.5P空调加氨60—120 2P空调加氨80—150 3P空调加氨100—200
空调维修价目表
内部资料:
美的家用空调三包期外服务、配件费及适用范围
参考标准
NO:20060501
一、 包外维修人工费参考收费标准:
维修项目
机型 简修
(元/次) 小修
(元/次) 中修
(元/次) 大修
(元/次)
窗机及移动空调 20-40元
具体见:维修
项目分类表 50 120 180
分体壁挂式(Q≤5100W) 60 180 220
分体壁挂式(Q>5100W) 60 180 330
分体落地式空调(Q≤5100W) 60 200 250
分体落地式空调(5100W<Q≤11000W) 80 220 350
分体落地式空调(Q>11000W) 80 250 400
二、维修项目分类表:
简修 小修 中修 大修



容 1、上门咨询、保养、调整类(30元/次):
清洗过滤网、机器无问题保养、加装排水嘴、加长水管。更换遥控器、换电池、更换空气滤清器、更换光触媒、机内异物排除、堵墙洞、贴防震胶
2、 深度清洗:(分体:100元/套、柜机150元/套)
对内外机外壳、过滤网、内机风轮、蒸发器、冷凝器进行深度清洗;对结构件(内机挂板、外机支架)、空调电气进行深度安全检查;对整机进行测试。
3、更换:(40元/次)
更换面框、保险管、负离子发生器、进风格栅、出风罩、排水管、接线座、接线端子、导风板、开关膜、。
4、调整:(40元/次)
接线错调整、内机噪音调整。 1、更换:
电容、摆风开关、静电除尘器、蜗壳、变压器、传感器、接触器、感温头、电辅热温控器、电辅助加热器、步进电机、同步电机、电磁阀线圈、四通阀线圈、风机风叶、接水盘、控制面板、室内电路板、过载保护、排水泵、电机支架、信号线、窗机机械式温控器等。
2、调整处理:
换气装置、系统管路噪音处理、高低压阀调整、调整漏水、清洗蒸发器冷凝器翅片。
1、更换:
室内外风扇电机、蒸发器、连接管、室内底盘、室外电路板
2、调整处理:
内外机连接管补焊加氟、系统管路脏堵、重做喇叭口、毛细管冰堵 1、更换:
压缩机、四通阀、冷凝器、高低压阀、压力开关、单向阀、膨胀阀、电磁阀、过滤器、毛细管
注:1、此费用仅为维修人工费,不包含所换零部件费用及氟利昂等材料费。
2、同一次维修,维修多个项目,按单项最高维修工费标准结算。
三、安装加长管收费标准:
单位(瓦) Q≤2600 3000≤ Q≤5200 6000≤ Q≤7500 12000≤ Q≤16000 Q ≥20000
单价(元/米) 70 100 120 180 240
管径(毫米) 液管:¢6,气管:¢9 液管:¢6,气管:¢12 液管:¢9,气管:¢16 液管:¢12,气管:¢19 双组管液管:¢12m,气管:¢19
注:1、加长管不足1米的按1米标准收费。
2、加长管包括应加长部分的电源线、信号线、保温套、排水管、焊接及适量补充氟里昂等费用。
四、零配件收费参考标准:
配件类别 配件名称 用户指导价(元) 配件类别 配件名称 用户指导价(元)
压缩机 1匹压缩机 750 电机 分体步进电机 20
1.5匹压缩机 850 分体室内塑封电机 100
2匹压缩机 1100 (变频1200) 分体外机铁壳电机 100
3匹压缩机 2000 柜机室内摆风电机 20
5匹压缩机 2300 (谷轮2500) 柜机内风机3匹及以下 180
7匹压缩机 3000 柜机内风机5匹及以上 250
主控板类 分体主控板 170 柜机外铁壳电机 150
柜机主控板 170 压缩机电容 20μF/≥440V 20
25UF/440-450V 30
老机型主板 250 30UF/440-450V 40
遥控器 60(不含送货上门费) 35UF/440-450V 40
阀类 1匹四通阀 60 40UF/440-450V 50
1.5~3匹四通阀 70 50UF/440V-450V 50
5匹四通阀 150 60uF/450V 50
70UF/450V 60
注:以上只为常用配件的费用(不包含变频空调的配件),不常使用的配件请咨询美的公司:4008899315(24小时);老机型是指02年以前的机型
五、移机收费参考标准: 六、加氟(含检漏)、换连接管、换螺帽或紧固螺帽收费参考标准
机型 参考价格(元/次) 项目机型 参考价格(元/次)
窗机及移动空调 180 分体壁挂式Q≤3900W 100
分体壁挂式(Q≤5100W) 180 分体壁挂式3900W<Q≤5100W 120
分体壁挂式(Q>5100W) 250 分体壁挂式Q>5100W 120
分体落地式空调(Q≤5100W) 200 分体落地式Q≤5100W 150
分体落地式空调(5100W<Q≤8100W) 300 分体落地式5100W<Q≤8100W 180
落地式空调(11000W<Q≤14000W) 400 分体落地式11000W<Q≤14000W 200
分体落地式空调(Q>14000W) 500 分体落地式14000W<Q≤20000W 250
嵌入式空调 500 分体嵌入式Q≤8100W 200
备注:移机(包括拆机、装机费用,但不包括长途运输费用) 分体嵌入式Q>8100W 250

七、不属于美的空调“三包”服务范围需要按包外维修标准向用户收费的内容有:
●因用户电源电压不稳,超过空调器使用范围或线路不规范,不符合国家安全用电标准造成空调损坏的;●因用户使用不当,保管不善而损坏的(如空调外观件断裂和划痕、遥控器有明显摔痕的);●非我公司指定的美的空调服务网点安装或维修而造成损坏的;●没有《美的空调保修卡》A联的空调不包安装,没有机身条码的空调不包修;●《美的空调保修卡》B联的空调型号、机身号码与所维修的空调型号、机身号码不相符合的;●《美的空调保修卡》或购机发票被涂改的只按空调机身条码上的生产日期包修;●超过包修期的空调;●因不可抗拒因素造成损坏的;●非我公司承诺的服务项目和内容;●因用户使用环境造成的蒸发器、冷凝器脏堵以有腐蚀等不属包修范围之内。

八、其他收费服务说明:
市外安装维修交通费建议按单程每公里1元的标准与用户协商收费;高空作业、钢筋混凝土墙体或在厚度超过40cm的砖墙上钻孔的收费建议按实际操作难度与用户协商收费。
以上收费标准适应于非“三包”范围内空调安装维修服务费、配件、材料费等。服务单位提供收费服务时,需要按用户要求开具发票或收据。以上参考价格可能会由于各地每年物价的不同而有所变化。如以上相关标准与地方出台的行业标准有出入的按当地收费标准执行。


(说明:1、本价格参考标准解释权归广东美的制冷设备有限公司;2、各类价格标准如有改动,以我公司的最新通知为准)



美的空调价格监督电话:
4008899315(24小时)(免长途)

价格举报电话:12358

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