空调维修经理绩效考核,空调维修规章制度_0

维修要闻     2020-12-24    浏览:18

空调维修规章制度_0
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空调维修规章制度
篇一:空调维修办公室管理制度
办公室管理制度
1、为明确公司管理制度,实行责任制管理,更好的实现标准化、制度化。
2、信息员必须清楚了解业务流程,做到天天总结随机应变。
3、信息员上下班时间为夏季8:00-6:30,冬季8:30-6:00,迟到、早退30分钟扣10元/次。1小时以上按旷工处理扣50元/次。
4、信息员实行轮休制,轮休前必须做好工作交接,做到落实到个人,否则取消休假。
5、信息员在接到工单后,必须在5分钟内准确的发送到售后维修人员手中,否则按20元/分处理。发送业务更要做到公平、公正、一视同仁。
6、信息员在接到用户电话时必须保证有足够的耐心、亲切感,并详细记录用户信息。严禁对用户发火或不礼貌,由此造成的投诉100元/次,连续3次以上开除。
7、信息员在回访时必须严格记录回访结果,如有投诉或其它因素必须及时向领导汇报,对有心瞒报的处以200元/次。
8、信息员实行工作分工责任制,每名信息员必须做好信息的建立、跟踪、回访等,杜绝投诉。对投诉用户要第一时间处理,并告知值班经理,做好记录、分析原因,杜绝此类投诉的发生。
9、工作时间内严禁做与工作无关的事,由此造成业绩损失的50元/次,临时外出或请假的需经理同意,否则按旷工处理。6篇二:空调使用维修管理办法维修过程中,维修人员发现空调损坏严重、需要更换较6②
空调骗局重庆纪创家电维修骗人公司。骗人公司总经理兼维修张喜,
既然是空调的主控板何来的公牛牌的?作为维修人员多年还没见过你所说的那个牌子的,既然就算有公牛牌的,那张喜给你换的是通用改装板你再换如果不是原装的依然还是通用改装扳子有意义吗? 空调安装好要试机 维修后更要试机怎么就相信还要等会再开机?人家来了却说什么因为吃饭作为理由走了?等专业人员来又能花多长时间呢?吃饭固然重要但也不着急那么一点时间吧? 你这笑话也套搞笑了不
我们酒吧的经理今天在群聊发消息说今天不用上班我没注意,直接过来他刚好在修空调聊了几句,然后他进去修
可能你想多了
这个态度明显是很忙,没时间搭理你
另外,你的错觉认为他喜欢你?
这个不太可能,因为他如果喜欢你,单位不上班这么大的事,他都不主动告诉你!而只是群里告诉了所有人?
如果他对你有那么点意思,他也会特意单独通知你的,无论你看没看群里消息
另外,如果他喜欢你,那么即使再忙,看见你今天来上班了,也会直接跟你说“你怎么来了!不是注意嘛,快回去吧”
但是他这都没说,一句话用不了一分钟
所以明显他对你根本没当回事
陕西省白河县一名维修空调工在高空作业时从七楼摔下当场死亡,经理只赔十三万元,请问合理不?
这个还是通过法院来判决吧!

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