空调维修人员日常管理制度,空调维修规章制度_0

维修要闻     2020-12-24    浏览:16

空调维修规章制度_0
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空调维修规章制度
篇一:空调维修办公室管理制度
办公室管理制度
1、为明确公司管理制度,实行责任制管理,更好的实现标准化、制度化。
2、信息员必须清楚了解业务流程,做到天天总结随机应变。
3、信息员上下班时间为夏季8:00-6:30,冬季8:30-6:00,迟到、早退30分钟扣10元/次。1小时以上按旷工处理扣50元/次。
4、信息员实行轮休制,轮休前必须做好工作交接,做到落实到个人,否则取消休假。
5、信息员在接到工单后,必须在5分钟内准确的发送到售后维修人员手中,否则按20元/分处理。发送业务更要做到公平、公正、一视同仁。
6、信息员在接到用户电话时必须保证有足够的耐心、亲切感,并详细记录用户信息。严禁对用户发火或不礼貌,由此造成的投诉100元/次,连续3次以上开除。
7、信息员在回访时必须严格记录回访结果,如有投诉或其它因素必须及时向领导汇报,对有心瞒报的处以200元/次。
8、信息员实行工作分工责任制,每名信息员必须做好信息的建立、跟踪、回访等,杜绝投诉。对投诉用户要第一时间处理,并告知值班经理,做好记录、分析原因,杜绝此类投诉的发生。
9、工作时间内严禁做与工作无关的事,由此造成业绩损失的50元/次,临时外出或请假的需经理同意,否则按旷工处理。6篇二:空调使用维修管理办法维修过程中,维修人员发现空调损坏严重、需要更换较6②
如何制定对讲机安装,空调维修智能公司适合管理人员制度,公司人员大部分外出工作
人员外出施工,就算你指定了相当严厉的制度也没有用的
难不成你有10个工人外出施工,你再请10个人悄悄的跟踪监督他们?
如果你真的想监督他们,那么你花费的成本远远超过你的想象。
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中央空调安装质量和安全管理制度
你是要写论文,还是写了给用户看的?我提供点你看行不,不行再密我。1、指导思想
我公司针对本工程的指导思想是:质量第一,服务周到,业主满意,以质量为中心,按照GB/T19002-ISO9002《质量管理和质量保证》系列标准,建立工程质量保证体系,选配高素质的项目经理,积极推广应用新技术、新工艺、新设备、新材料,精心组织、科学管理,优质、高速地完成本工程的施工任务,创出北京市以至全国第一流水平的工程。
2、工程实施目标
⑴质量目标
在本工程施工过程中,我们将严格按GB/T19002-ISO9002质量保证体系组织施工,加强施工全过程质量控制,达到国家有关施工验收规范和设计要求,达标创优质工程,分部分项工程合格率达100%,分部分项工程优良品率≥85%, 质量承诺:工程最终验收达到市级优良标准。
⑵工期目标
我们将组织技术过硬,素质高的施工作业队伍,加强施工过程中的组织管理及平衡调度,同时制定切实可行的工期奖罚措施,工期承诺:保证按时完成工程任务。
相关安全制度:1、 值班人员应坚守岗位,遇事离开应当请假。
2、 时刻掌握设备的运行情况,科学合理调节空调温度。 3、每日对机房设备进行一次安全检查,每周对机房清洁一次,保持机房和设备干净、整洁。 4、未经房建科负责人批准,严禁非操作人员进入。5、室内禁止吸烟,严禁易燃易爆物品带入机房。 6、机房内不得聚会、干私活或其它娱乐活动。7、定期对机房进行消毒﹑杀菌,做好防鼠、防雨、节能等工作。8、 机组运行及停机保养期间,认真检查机组内的真空状况,如发现有异常泄漏时,应立即进行气密性检查。 9、交接班制度:接班人员应提前15分钟到岗,认真查阅前班运行记录; 交班人员应保持设备、场地清洁;接班人未到或设备发生故障时,当班人不得离岗。10、交接班时应做好记录,交接班人员均应签字

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