谁能知道物业中央空调绩效考核表怎么写主要是考核指标的选择,一般可以通过以下几个指标考核:
1、因故障停用时间
2、运行费用控制率
3、用户满意度
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内容来自用户:黄戈
销售业务员绩效考核表
姓名: |填表日期: 年 月 日|考核时间范围: 年 月 日----- 年 月 日 |得分:|
考核项目|考核指标|考核标准|满分(分)|实际完成数值(评分部门)|完成比率(人资)|得分|评分部门|备注|
(评分部门填写)|(人资)|
工作业绩|销售完成率|本月任务万元|15|实际销售额万元|销售经理|完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100%|
(60分)|销售增长率|上月销售额万元|15|本月销售额万元|销售经理|增长率=(本月销售额-上月销售额)÷上月销售额的绝对值×100%|
回款完成率|计划回款金额万元|15|实际回款金额万元|销售经理|完成率=实际回款金额/计划回款金额*100%|
新客户开发|人|15|人|销售经理|完成比率=实际新客户数÷任务×100%|
工作态度(40分)|周总结|1分:总结流于形式,没有价值|5|漏发次|-----|销售经理|无特殊说明不发周总结的情况出现一次扣5分|
2分:思路基本清晰,有自己的思考在里面|
4分:能对工作清晰了解,对客户充跟进充分,对自己的工作充分掌握|
5分:工作成果超乎想象,积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。|
团队协作|个人利益服从集体利益|3|违规次|-----|销售经理|因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣5分。|
客户拜访|根据外出单所填信息真实拜访客户|3|违规次|销售经理|无论通过何种途径了解到该
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内容来自用户:梦想号2012天蝎
工作内容
前台绩效考核表
项目
等级划分说明
分数
标准
评分
按时发送,准确率100%
20
统计、发
按时发送,统计内容有误差
送各类财但不影响整体核算或复查时5
务、合同
可及时改进的
报表
未按时发送,准确率低于
0
100%
财务报表及时性、准确性。
缴费
对校区各种开支费用统计准确并按时交纳
每月进行数据统计分析,交给校区15
负责人
统计不准确,交纳不按时
0
市场物资管理
准确率100%
15
统计不够准确率95%以上或
物资管理
领取物资无签名记录的
5
物资管理:负责校区物资管理、保管、领取、盘点。
工作内
准确率低于95%
0
容
准确率100%
15
考勤统计
准确率低于100%
0
考勤统计
三声内接起
接听来电铃声响起超过四声或四声以上接起
10
接听来电:每次来电三声内接起,
5
面带微笑并正确使用礼貌用语。
无人接听,电话漏接
0
区分来电,准确转接,并做
10
好相应登记的
转接来电:区分来电,准确将电话
电话转接相应转接,为做好登记或登
5
转接给相应人员,并做好登记。
记统计不准确的
转接不准确,不过滤电话
0
热情礼貌的接待来访
15
接待来访
对来访者态度冷漠、不礼貌0
已标准接待礼仪为准
加、减分项(加分项总分为20分,扣分项不定)
项目
等级划分说明
考勤
仪容仪表
迟到早退
迟到早退1次迟到早退2次迟到早退3次及以上
事假1次
事假2次请假
事假3次
事假4次及
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内容来自用户:龙兴天下
设备管理工程师月度绩效考核表(试行)
姓名:曾笃荣工号:考核月份:序号|类别|绩效指标|界定与公式|考核|目标|挑战|目标|衡量标准|实际值|权重|得分|考评人|数据来源|
1|KPI|设备故障率|机械设备出现故障总次数/ 机械设备总台数×100%|≤1.2%|≧0.8%|1每高于考核目标值0.2%,扣3分;|2位于0.8%—1.2%间,得20分;|3每低于挑战目标值0.2%,加1分|25|设备故障月报表|
2|KPI|维修计划达成数|期内出现的故障台数+期内委外|维修台数+期内例行维修台数|100%|/|期内每出现1台需要维修的设备未完成,扣4分|20|维修月报表|
3|KPI|维修工时损耗率|1-(标准工时内完成的设备维修台数/需要维修设备总台数×100%)|(委外的设备例外)| ≤5% |≧2%|①、每高于考核目标值1%,扣3分;|②、位于2%—5%间,得15分;|③、每低于挑战目标值0.2%,加1分|15|维修工时损耗月报表|
4|KPI|设备数据档案管理|内容包括设备是否建立基本信息台帐;设备履历表填写是否完整及时更新;技术资料档案是否齐全,要求一机一档。|1每月抽查10台主要生产设备,核查是否建立设备台帐,发现一台未建立台帐,扣3分;|2每月抽查10台主要生产设备,查核履历表是否按实际记载维修保养调配等信息;发现一台无记载或不详细扣5分;|3每月抽查10台主要生产设备,核查是否一机一档,每发现一台未建立档案的,扣5分;|4技术资料、清单、点检表等查核未及时归档的,