格力空调维修人服务态度差,格力空调售后人员服务态度差,不能解决根本问题

维修知识     2021-01-01    浏览:14

格力空调售后人员服务态度差,不能解决根本问题
格力空调售后就是差,我才买一年的挂机,不制冷了,售后上门什么原因都没说,就要150元加雪种,然后我不同意,售后就回家了。打电话打了N次到东莞总部,老说落实一下,就没消息了。直至打电话到珠海,售后总算又上门了,加了雪种,冷了三天,就又不制冷了。再次联系售后,一定要清洗了空调才肯维修。清洗空调就用水充而已,10多分种,售后要收80元,才肯清洗,简直是天价,我不同意。售后就不肯上门维修。我的天啊,这世道还有没有天理,就算我今天把这80元给他了,也不能保证他把我空调修好,而且下一个收费名目是什么呢,想想太可怕了。没买格力空调的,奉劝不要买格力空调,简直是花钱买气受。
格力空调投诉中心格力空调的售后服务太差,安装人员对安装不负责任造成质量很多的问题,厂家什么时候能解决
格力的售后服务人员的态度是真的很差,这个问题不是一个人二个人反应,品牌广告做的再好也不经砸丫
扬州格力空调的服务态度太差了,建议看到的以后都别买,送货一周了都没有装好,有什么办法可以教训下他们
格力的专卖店到处都是。但是,大家买空调一定要睁大眼睛,不能光看店面大不大,气派不气派(2011-2012新开的店面都要求面积80平米以上,其中不乏一些根本没有实力的夫妻店,没有专职的维修技师,甚至安装工都是临时外包,不给基本工资)。售后有什么保障?关键要仔细看一下销售的店面有没有“格力空调特约技术服务单位”的证书。如果有,你的售后就有保证,一般维修人员1-2天就会上门,暑季最多3-5天上门。否则,万一空调出故障,专卖店自己没有维修工,总是推诿,让你找售后。其实,售后的网点人家自己公司也有专卖店,试想,自己公司下属的专卖店的问题都来不及上门处理,怎么会替别人的公司处理。所以,有人说服务好,有人骂烂,差别在这里。
格力空调的售后服务太差了,客服小姐的态度也很差,珠海格力公司的电话一直打不进。
格力空调的售后真的不行,客服小姐也是比客人还是不耐烦的,上门我们就收20元的,爱修不修不你的口气。应把我的气给调起来的,格力原来是这样对待售后客户的、客服的工号为051,什么叫客服啊,你这思路,还把我电话给挂了,你是客服不是行政?

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