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1.具体价格和故障有关,上门费一般不收,维修费每种故障的价格不同。
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家用机1P-1.5P补氟50-150元左右,抽空加氟80-200元左右,电路故障维修费120元左右,换压缩机维修费150-200元左右(不含加氟),换室内风机维修费100-220元左右,换室内控制板维修费180-280元左右。
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资阳市?内江市?两个区域空调市场容量是多少?
据不完全统计,由于四川市场今年受多方面影响,导致整体市场容量下降较大,2008冷冻年四川市场销售总容量达19.5亿元左右,三大品牌格力、美的、海尔及长虹在该市场的销售额占有率达70%以上;此外,奥克斯、志高、海信、科龙以及格兰仕等品牌占市场容量约20%以上;松下、三菱电机、三菱重工等也占据了一定的市场份额。 08年四川家用空调面临了一场前所未见的苦况,从07年8月份开始到08年1月份,借助10月份国庆大假、元旦新春等假期使得空调销售情况一直维持良好状态,自进入1月份起天气便一改往年情况,连续数场大雪挡住了消费者购买空调的欲望,至4月份因受天气影响淡季的销售越发缓慢;进入5月份百年难逢的四川大地震,给原本并不明朗的四川市场带来了莫大的压力,使得成都周边及德阳、绵阳一带受到极大的影响,而直至08年冷冻年结束之际,仍有余震不断。另外,受宏观经济影响,房地产等行业走势缓慢,消费者的购买欲望也有很大幅度的下降,直接导致08冷冻年的市场容量同比07冷冻年下滑了30%-40%,其中部分品牌下滑幅度高达40%-50%。然而,再大困难也并没有打击各个品牌的积极性,地处四川绵阳重灾区域的长虹,该集团受灾情况严重,直接经济损失达1.49亿元,在地震期间仍旧出动大批工作人员为灾区提供救援物品,为保证用户安全使用空调,上门免费检测、移机、维修等,抓紧时间恢复生产、销售。此外,美的、格力、志高、奥克斯等品牌在四川市场受影响也较为严重,但在面临灾难的同时都纷纷作出表率积极前往灾区为用户解决有关空调的难题。至此,众多品牌基本没有完成08冷冻年的预期目标,但是,各品牌的市场占有率均未出现下降趋势。另外,松下、三菱重工、三菱电机、LG等也在积极运作,其中表现比较突出的还数三菱电机、松下等。总体来讲,08冷冻年的四川市场并不乐观,品牌之间的竞争也是相当激烈,在残酷竞争中各大品牌将面临更为严重的考验。图1:2007年度四川市场主要品牌占有率品牌分述:美的:美的空调目前在四川共设两个营销中心,分别是:成都、绵阳,其中成都营销中心主要负责成都和乐山、眉山、雅安、德阳;绵阳营销中心主要负责绵阳、南充、广元、遂宁、广安、巴中、阆中地区,而达州、自贡、内江等地因地域位置临近重庆,归入重庆营销中心管理。08冷冻年,美的在四川地区凭借品牌影响力和优秀的产品品质取得了较好的销售业绩,销售额达4亿元左右。美的天静星系列走势较好,受到当地用户的极大认可。另外,美的一、二级能效比的挂机在卖场的占比达5%左右,相对渠道约4%左右。08冷冻年,美的在四川地区继续加大对三、四级市场的投入与建设,将重点开发乡镇市场,全面提升品牌形象以及扩展渠道开发,并在售后服务方面新设服务代理制,选择一批当地的服务代理商对其培训,以此来加强对三、四级市场的服务保证,另外针对一、二级市场中的卖场方面的促销基本以常规的宣传为主,渠道方面采取提货返现的政策。美的在四川以“直营+代理”的模式进行运作,其中成铁家电是美的在四川的最大代理商、同时也是华凌空调在四川区域的代理商,主要负责川北、德阳、绵阳;另外,南充新动力主要负责南充及遂宁两地;巴中新起点,主要负责巴中地区;广安新干线主要负责广安地区。美的在四川的直营商主要有:四川国美、苏宁、永乐、五星、南充成商、巴中大信、绵阳家福来连锁以及美的专卖店等。表1:2008年度四川市场美的主要代理商及直营商一览
主要代理商公司名称代理具体区域成铁家电绵阳、德阳、川北巴中新起点巴中广安新干线广安南充新动力南充、遂宁主要直营商四川国美、四川苏宁、四川永乐、四川五星绵阳家福来连锁、南充成商、巴中大信美的专卖店格力:格力以“好空调,格力造”为名走进了千家万户。08冷冻年,格力在四川市场以开发潜力巨大的三、四级市场为主并不断完善渠道网络建设,08年格力在四川地区的销售额达6亿元左右,由于受地震等因素影响,08冷冻年格力的销售额同比07冷冻年有20%以上的下降幅度。目前,格力在四川地区主要由四川新兴格力电器销售有限责任公司全盘操作整个四川市场,其主要的直营商有四川五星、四川永乐、四川苏宁、成都百货大楼、乐山百威、成都江华电器、彭州大华家电、新津欣盛、绵阳家福来电器、广元冷气、成百光电、格力专卖店等。表2:2008年度四川市场格力主要代理商及直营销商一览
主要直营商四川国美、四川苏宁、四川永乐、四川五星广元冷气、绵阳家福来、成都百货大楼、乐山百威、双流万达
家电、银贸电器、成都江华电器、彭州大华家电、新津欣盛格力专卖店海尔:以服务打响的海尔空调,08冷冻年在四川地区的销售额达2.4亿元左右,随着奥运的到来,海尔的奥运风系列在四川是实实在在的刮了起来,在卖场方面海尔以奥运为导向积极开展各项促销活动,在售后服务方面,海尔率先拿出去年公司15%的空调销售额为今年购买高端机型的20%的个人客户实施免费上门清洗,而在渠道方面海尔实行早打款、早收益的政策。随着国家能效比门槛的设立,海尔的高能效产品在卖场走势良好,其中一、二级能效比的挂机在卖场的占比达10%-15%,渠道方面一、二级能效比的挂机占5%-6%。此外,针对三、四级市场海尔以继续增设网点为主,降低终端零售价格,以此来抓住三、四级市场的机遇。目前,四川地区海尔依旧以四川海尔工贸公司进行市场操作,并以专卖店、直营商为主,其中包括:四川国美、四川苏宁、四川五星、四川永乐、成百海格尔、巴中冷气、乐山中百、四川人民百货、乐山百威、绵阳家福来连锁等。表3:2008年度四川市场海尔主要代理商及直营商一览
主要直营商四川国美、四川苏宁、四川永乐、四川五星巴中冷气、四川人民百货、成百海格尔、广汉茂源家电、乐山
百威、乐山中百、绵阳家福来海尔专卖店长虹:作为本土品牌的长虹空调,在四川地区有着得天独厚的优势,虽然因地震造成了一定的损失,但是08冷冻年长虹空调在该地区表现出顽强的精神,一面继续抗震救灾,一面努力恢复生产、销售,并在08冷冻年创下2.2亿元成绩。目前,在四川地区长虹设立绵阳、成都、内江、南充四个营销中心,其中成都地区长虹的销售额达1亿元左右,在08冷冻年期间长虹的R系列的产品在卖场销售情况较好。另外,长虹空调继续以加强渠道建设为主,并在渠道以点对点的方式每月份开展一个主题、优惠1-2款机型来丰富渠道销售,卖场方面于今年7月份以红色风暴为主题的卖场现场促销活动最为突出,针对今年并不理想的淡季,长虹继续以让利、买赠等形式优惠广大客户,并在地震期间坚持上门安装检测空调、免费移机、上门回访、并帮助渠道客户做零消化库存,受到当地广大客户的一致好评。目前长虹在绵阳地区以“代理+直营”方式操作市场,主要的代理商有:绵阳家福来、广元冷气、德阳蓝气制冷等,主要的直营商有:江油汇星、三台万方、四川苏宁、国美等。在成都及其他区域长虹采取直营方式操作,其中包括:四川苏宁、四川国美、四川五星、四川永乐、成百光电、南充新动力、成铁家电以及分布在全省各地的100多家长虹专卖店等。表4:2008年度四川市场长虹主要代理商及直营商一览
主要代理商公司名称代理具体区域绵阳家福来绵阳、德阳、广元广元冷气广元德阳蓝气制冷德阳主要直营商江油汇星、绵阳三台万方、四川国美、四川苏宁、四川五星、
四川永乐、成铁家电南充新动力长虹专卖店志高:08冷冻年,志高与其他品牌一样因受地震灾害等因素影响,08冷冻年销售额约1亿元。其科技之光、品质之光以及高端安睡宝、北奥之光、三超王深受广大用户的认可和欢迎。其1、2能效比等级的挂机在卖场的占比约20%-30%,而在渠道的占比约10%左右。在08冷冻年期间,志高全面开展买赠返现、五大节检活动,并开展购三超王送三超王等丰富的促销吸引客户,此外在地震期间志高出资20多万元为用户免费检测、维护空调。在渠道方面,志高以继续加强网点建设和扩张为主,积极引导当地经销商做好品牌推广工作。目前,志高在四川地区依旧以“代理+直营”两大模式操作市场,其中在川南地区的主要代理商有:自贡嘉仪商贸有限公司;在川西的主要代理商有:四川金桥制冷有限公司;另外,四川德润商贸有限公司、成都高正科技有限公司、成都乐美科技有限公司、南充远大表现突出。志高在四川的主要直营商有:什邡新蓥峰、成都华阳易发、四川国美、四川永乐、四川苏宁、四川五星以及志高分布在四川地区近80家专卖店,其中志高在四川国美的销售额约1500万元,四川苏宁今年销售志高达1200万元左右。表5:2008年度四川市场志高主要代理商及直营商一览
主要代理商公司名称代理具体区域自贡嘉仪商贸有限公司川南成都高正科技有限公司成都、德阳、广元四川德润商贸有限公司成都、雅安四川金桥制冷有限公司川西主要直营商四川国美、四川苏宁、四川永乐、四川五星成都华阳易发、什邡新蓥峰志高专卖店奥克斯:08冷冻年,奥克斯在四川市场的销售额达1.2亿元。奥克斯在四川地区共设两个办事处,分别是成都、自贡,其中成都地区08冷冻年的销售额约9000万元,自贡地区销售额约3000万元。奥克斯QB系列在广元、南充、德阳走势较好,“节能王”系列也表现不错。08冷冻年期间,奥克斯以政策活动为引导为合作伙伴创更好的利润,使得渠道网络建设逐步走向成熟,并全面铺设三、四级市场网点。奥克斯在四川地区的主要代理商有精诚合作五年之久的科奥电器,主要负责川北、川西及成都周边,互利电器、长海电器;另外奥克斯在该地区的主要直营商有:四川国美、四川苏宁、四川永乐、四川五星、绵阳家福来等,其中志高在苏宁卖场的销售额占苏宁总体销售额约10%。表6:2008年度四川市场奥克斯主要代理商及直营商一览
主要代理商公司名称代理具体区域四川科奥电器川北、川西、成都及周边互利电器成都长海电器成都主要直营商四川国美、四川苏宁、四川永乐、四川五星、绵阳家福来格兰仕:07年在四川地区表现非常突出的格兰仕,08冷冻年受地震灾害影响在四川市场的销售额约5000万元,但是在并不乐观的四川市场格兰仕在德阳地区销售额却增长了20%。08冷冻年期间,格兰仕在终端主要还是以买赠为主,在渠道以专题活动为主,借此拉动淡季的销售。在售后服务方面以6小时安装到位的服务政策,深受当地消费者赞许。此外,格兰仕将继续08年的路线加大对硬件设施和软件设施以及售后方面的投入,以点代面拓展薄弱地区的投入。四川格兰仕销售公司操作四川绝大部分市场,遂宁地区由遂宁大英县时代电器代理,攀枝花地区由攀枝花新卓贸易有限公司操作,广汉家福来代理广汉等地区。另外,格兰仕主要的直营商有:四川苏宁、国美、永乐以及绵阳家福来、格兰仕生活馆等。表7:2008年度四川市场格兰仕主要代理商及直营商一览
主要代理商公司名称代理具体区域攀枝花新卓攀枝花广汉家福来广汉、德阳遂宁大英县时代电器遂宁主要直营商四川五星、四川国美、四川苏宁、四川永乐格兰仕销售公司格兰仕生活馆海信科龙:素有“变频专家”之称的海信空调,08冷冻年在四川地区的销售额约7000万元,主推变频机,并将售后服务升级为五年保修,这大大加强了变频空调在消费者心里的保障,目前海信在四川地区采取“直营+代理”的模式运作市场,主要的代理商有:四川民盛,主要负责成都周边及绵阳、德阳地区;攀枝花骄阳负责攀枝花、西昌地区;乐山天朗负责乐山地区;主要的直营商有简阳德盛以及海信专卖店、四川苏宁、国美、五星、永乐等。与海信合并后的科龙,08冷冻年在四川地区的销售额约7000万元,在四川地区主要的代理商有:四川科铭,主要负责成都及周边、眉山、资阳、德阳、绵阳;南充海科,主要负责南充地区;主要的直营商有:绵阳家福来、四川苏宁、国美、永乐、五星以及科龙专卖店。此外,海信科龙在自贡、内江、广安、达州、泸州由于地理位置临近重庆,均划分在重庆区域之内,目前,海信科龙正加大对三、四级市场的投入,积极打好品牌基础。表8:2008年度四川市场海信主要代理商及直营商一览
主要代理商公司名称代理具体区域四川民盛成都及周边、德阳、绵阳攀枝花骄阳攀枝花、西昌乐山天朗乐山主要直营商海信专卖店简阳德盛、四川五星、四川国美、四川苏宁、四川永乐

表9:2008年度四川市场科龙主要代理商及直营商一览
主要代理商公司名称代理具体区域四川科铭成都及周边、德阳、绵阳、眉山、资阳攀枝花骄阳攀枝花、西昌南充海科南充主要直营商海信专卖店绵阳家福来、四川五星、四川国美、四川苏宁、四川永乐TCL:08冷冻年,TCL在四川市场的销售额约2200万元,在此期间TCL在连锁卖场、专卖店、核心渠道主要采取常规的促销活动,在专卖店也开设点对点的周末活动刺激消费,在售后服务方面,TCL将安装服务时间定于24小时完成,凡购买钛金机可保修8年的服务受到消费者好评。目前在四川地区,成百光电成为TCL的省代理,全盘操作整个四川市场,而主要的直营商包括:四川国美、苏宁、永乐、五星、绵阳家福来、自贡新世纪等。表10:2008年度四川市场TCL主要代理商及直营商一览
主要代理商公司名称代理具体区域成百光电省总代主要直营商绵阳家福来、四川五星、四川国美、四川苏宁、四川永乐、自贡新世纪TCL专卖店渠道分述:在四川地区主要形成了代理商、直营店、专卖店、连锁大卖场、超市等渠道格局。据调查统计,08冷冻年在四川地区表现突出的主要代理商有:四川成铁、四川德润、成百光电、四川科奥电器、自贡嘉仪商贸等代理商。08年四川的代理商并不多,主要原因受地震、天气等因素影响,使得空调库存加大,导致许多代理商纷纷转行或退出市场。在艰难的一年中,仍旧立足于该市场的骨干代理商有:四川德润,原名四川新新华润制冷,主要代理志高品牌,08冷冻年其销售额约2000万元;成百光电,主要代理TCL、长虹、格力、海尔、松下、三菱电机,08冷冻年其销售额约7000万元;四川科铭,主要代理科龙,08冷冻年其销售额约4000万元;南充新动力,主要代理美的、长虹,其销售额约9000万元;四川民盛主要代理海信,08冷冻年销售额约3500万元,另外绵阳家福来负责代理部分品牌,其中包括:格兰仕、长虹等。在四川地区的连锁大卖场中,主要集中在当地的国美、苏宁、永乐、五星以及本土的绵阳家福来。其中国美目前主要经销美的、格力、海尔、长虹、海信、三菱电机等,在四川地区有35家门店,08冷冻年的销售额约3.2亿元;苏宁主要经销美的、海尔、AUX、TCL、科龙、格力等品牌,在四川有24家门店,因受地震影响,都江堰、广元、绵阳的3家连锁店在地震期间曾停业处理但受灾情况并不太严重,08冷冻年苏宁在川销售额约2.5亿元;永乐在川主要经营格力、美的、海尔、奥克斯、TCL、科龙等品牌,08冷冻年的销售额约9000万元;五星在川主要经营格力、海信、科龙、美的、海尔等,其销售额约6000万元;以直营为主的绵阳家福来其08冷冻年的销售额约1.3亿元,目前在绵阳及周边共11家门店,08冷冻年增设了绵阳时代店及绵阳百货大楼店,主要经营美的、AUX、格力、海尔、格兰仕、三菱重工、三菱电机、松下、长虹、志高等品牌,其中格力在绵阳家福来的销售额达3700万元,长虹绵阳家福来的销售额达3200万元,海尔在家福来的销售额达2000万元。表11:2008年度四川市场主要代理商一览
公司名称代理品牌乐山天朗海信、科龙成百光电TCL、长虹、格力、海尔、松下、三菱电机四川民盛海信四川科铭科龙四川德润志高南充新动力美的、长虹

表12:2008年度四川市场主要经销商一览
公司名称经销品牌绵阳家福来美的、AUX、格力、海尔、格兰仕、三菱重工、三菱电机、松下、长虹、志高等四川国美美的、格力、海尔、长虹、海信、三菱电机等四川苏宁美的、海尔、AUX、TCL、科龙、格力等四川五星格力、海信、科龙、美的、海尔四川永乐格力、美的、海尔、奥克斯、TCL、科龙等三、四级市场综述:近年来,随着经济的不断发展,一、二级市场趋于饱和,三、四级乡镇市场逐渐成为众多空调品牌发展的重点,自然四川地区也不例外。08冷冻年,由于受宏观经济、地震以及天气、电力影响导致原本比较看好三、四级市场出现缓慢的发展,市场情况并不乐观,总体销售趋于下降趋势,格力、美的、长虹在三、四级市场表现较为突出。面对此景,各大品牌纷纷将各自的重心放在乡镇市场的开发和巩固,奥克斯在08冷冻年利用价格体系维护当地大的乡镇经销商,并加强乡镇售后服务,采取年度补助政策;志高以拓展四级市场为主,积极抢夺市场,并对质量严格把关,正确地引导当地经销商做品牌推广建设;海尔将继续增加网点,保证每个镇有海尔专卖店,并降低终端零售价格,在三、四级市场多以代理商为主;三菱重工以网点开发为己任,设立县级代理,并巩固原有网点建设;TCL在乡镇市场全面设立核心代理以求深入三、四级市场;海信科龙将借助在三、四级市场客户影响力通过代理商辐射乡镇区域,加大市场投入力度,并力求把变频空调推向乡镇地区;美的将加大乡镇市场专卖店的投入,加强专卖店的影响力。由此不难看出,虽然四川地区的乡镇市场暂时处于未完全启动阶段,但是品牌之间已经各自做足准备工作,力求分得一杯羹。